Algemene voorwaarden geldend van 1 mei 2025
Toepasselijkheid en Definities
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van AutoSold en op iedere overeenkomst die via AutoSold tot stand komt. Door gebruik te maken van de diensten van AutoSold (waaronder deze website) gaat u akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen zijn alleen bindend als ze schriftelijk zijn bevestigd.
Definities: In deze voorwaarden wordt verstaan onder: AutoSold: de bemiddelingsdienst van EG Advisory, die particulieren en RDW-erkende autobedrijven met elkaar in contact brengt voor de verkoop van voertuigen. AutoSold is geen partij bij de uiteindelijke Koopovereenkomst tussen Verkoper en Koper. Verkoper: de particuliere eigenaar (of gemachtigde) die een voertuig via AutoSold aanmeldt of te koop aanbiedt. Koper: het erkende autobedrijf dat zich bij AutoSold heeft geregistreerd. Bod: het door een Koper uitgebrachte bedrag op een aangeboden voertuig. Koopovereenkomst: de rechtsgeldige overeenkomst tussen Verkoper en Koper die tot stand komt zodra een Bod door de Verkoper wordt geaccepteerd.
Dienstverlening van AutoSold
AutoSold biedt een online platform waarop u uw voertuig kunt aanbieden aan een besloten netwerk van erkende autodealers. Onze dienstverlening bestaat uitsluitend uit het bemiddelen tussen Verkoper en Koper bij de totstandkoming van een koop.
AutoSold zorgt dat voertuiggegevens (zonder uw persoonsgegevens) aan aangesloten dealers getoond worden, zodat zij een bod kunnen uitbrengen.
AutoSold stelt samen met u een richtprijs of waardebepaling vast op basis van de door u verstrekte informatie. Deze taxatie is uitsluitend informatief; hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. AutoSold kan niet garanderen dat de uiteindelijk gerealiseerde verkoopprijs overeenkomt met de taxatie en is niet aansprakelijk als het voertuig later meer of minder waard blijkt dan geschat.
AutoSold is geen koper of verkoper van het voertuig. Wij bieden geen garantie voor de staat of kwaliteit van het voertuig; die verantwoordelijkheid ligt bij de Verkoper. Ook selecteert of inspecteert AutoSold de voertuigen niet vooraf; de Verkoper is zelf verantwoordelijk voor een correcte en volledige beschrijving van het voertuig. AutoSold draagt enkel zorg voor het platform en het contact tussen partijen.
Aanbieden van een voertuig en totstandkoming van de koop
U kunt uw auto via de website of per telefoon/e-mail/WhatsApp aanmelden door de voertuiggegevens en foto's te verstrekken. U garandeert dat alle door u verstrekte informatie naar waarheid is ingevuld. De Verkoper verklaart bovendien dat hij bevoegd is het voertuig te verkopen: het voertuig is zijn eigendom (of hij heeft toestemming van de eigenaar), en het voertuig is niet gestolen, vrij van beslag en niet belast met pandrecht, financiering of enige andere beperkte rechten.
Na aanmelding kan AutoSold contact met u opnemen voor een nadere bespreking van de verkoopmethode en ter verificatie van de gegevens. AutoSold behoudt zich het recht voor om een aanbieding (Bod) of een geplaatste advertentie te verwijderen of in te trekken, bijvoorbeeld bij vermoeden van misbruik, fraude of onjuiste gegevens.
Indien uw voertuig is aangemeld, wordt dit (anoniem) aangeboden aan de bij AutoSold aangesloten dealers. Deze dealers kunnen een Bod uitbrengen op het voertuig. Elk Bod is in euro's, inclusief btw, tenzij anders aangegeven, en geldt onder voorbehoud dat de voertuigomschrijving klopt. AutoSold kan besluiten uw voertuig meerdere keren aan te bieden indien er niet direct een passend bod komt (maximaal een redelijk aantal keer).
Een Koopovereenkomst tussen Verkoper en Koper komt tot stand op het moment dat de Verkoper een ontvangen Bod van een Koper uitdrukkelijk accepteert. Vanaf dat moment is de Verkoper verplicht het voertuig aan die Koper te leveren en mag de Verkoper het niet meer aan iemand anders verkopen. De Koper is op zijn beurt verplicht het voertuig voor de geboden prijs af te nemen en te betalen, tenzij bij de latere inspectie blijkt dat het voertuig niet aan de omschrijving van de Verkoper voldoet (zie Aflevering en Inspectie hieronder).
Let op: zodra de Verkoper akkoord gaat met het Bod, is de verkoop definitief en bindend. De Verkoper kan zich niet beroepen op het herroepingsrecht (de Wet Koop op Afstand is niet van toepassing). Dit komt doordat de Verkoper verkoopt en niet koopt; er is dus geen wettelijke bedenktijd. Mocht de Verkoper desondanks na het akkoord de verkoop willen annuleren, neem dan direct contact met ons op. Houd er rekening mee dat hier annuleringskosten aan verbonden kunnen zijn.
Aflevering en Inspectie
Na totstandkoming van de Koopovereenkomst neemt de Verkoper doorgaans binnen 48 uur contact op met de Koper (of vice versa) om een afspraak te maken voor de overdracht. In onderling overleg wordt een datum, tijd en locatie afgesproken voor de aflevering van het voertuig. Standaard geldt dat de overdracht binnen 14 dagen na de verkoop moet plaatsvinden, tenzij beide partijen anders afspreken.
Levering: Tenzij anders overeengekomen, brengt de Verkoper het voertuig naar de Koper om het daar te leveren. (Als expliciet is afgesproken dat de Koper de auto ophaalt, gebeurt de overdracht op het adres van de Verkoper.) Bij de levering draagt de Verkoper het voertuig met toebehoren en alle bijbehorende documenten (kentekenbewijs, onderhoudsboekjes, etc.) over aan de Koper. De Verkoper dient zich te kunnen legitimeren met een geldig legitimatiebewijs, en de Koper heeft het recht te controleren of de Verkoper daadwerkelijk de eigenaar is van het voertuig.
Inspectie bij aflevering: Voordat de Koper tot betaling overgaat, heeft hij het recht het voertuig ter plaatse te inspecteren. Hierbij wordt gecontroleerd of de actuele toestand en kenmerken van het voertuig overeenkomen met de eerder door de Verkoper opgegeven omschrijving en specificaties. De Verkoper is verplicht mee te werken aan controle van het chassisnummer en identiteitsplaatje van de auto, zodat de Koper kan verifiëren dat deze overeenstemmen met de kentekendocumenten. Ook mag de Koper onderzoeken of alle gegevens kloppen met de tenaamstelling (eigendomsgegevens).
Als bij inspectie blijkt dat het voertuig niet overeenkomt met de door de Verkoper verstrekte omschrijving (bijvoorbeeld wezenlijke verborgen gebreken, verkeerde bouwjaar, andere kilometerstand dan opgegeven, schade verdoezeld, etc.), dan heeft de Koper het recht een redelijk tegenbod te doen of de Koopovereenkomst te ontbinden. In zo’n geval kan de Verkoper besluiten akkoord te gaan met een nieuwe prijs of de ontbinding accepteren. Ontbinding betekent dat geen verkoop plaatsvindt en beide partijen weer van hun verplichtingen af zijn (behalve eventuele annuleringskosten, zie hieronder).
Is de door de Verkoper opgegeven voertuigomschrijving wel naar waarheid ingevuld en klopt deze met de feitelijke toestand, dan mag de Koper niet opnieuw over de prijs onderhandelen bij de aflevering. Met andere woorden: als de auto overeenkomt met de beschrijving, moet de Koper de eerder overeengekomen koopprijs voldoen.
Betaling en Vrijwaring
Bij aflevering en akkoord over de staat van het voertuig, dient de Koper aan de Verkoper schriftelijk te bevestigen dat het voertuig voldoet aan de omschrijving van de Verkoper. Hierna, maar vóór de betaling plaatsvindt, dient het voertuig op naam van de Koper te worden overgeschreven (vrijwaring). Dit stelt de Koper in staat de registratie en eigendom van het voertuig te verifiëren alvorens tot betaling over te gaan. Indien overschrijving niet mogelijk blijkt, mag de Koper de betaling opschorten en de overeenkomst ontbinden.
Direct na het overschrijven van het voertuig dient de Koper direct de volledige koopsom aan de Verkoper te betalen. Betaling kan contant of per bankoverschrijving geschieden (in onderling overleg). Bij betaling per bank dient de Koper een betalingsbewijs te kunnen tonen aan de Verkoper. De daadwerkelijke overschrijving dient te zijn voltooid voordat de auto wordt overgedragen. De verkoper en koper verstrekken elkaar een bewijs van ontvangst: de Verkoper geeft een kwitantie voor ontvangst van de betaling, en de Koper een bewijs van ontvangst van het voertuig (bijvoorbeeld het vrijwaringsbewijs).
De Koper is verplicht om meteen bij de overdracht zorg te dragen voor de vrijwaring van het voertuig. Dit betekent dat de Koper (als RDW-erkend bedrijf) het voertuig op zijn naam zet en de Verkoper een officieel vrijwaringsbewijs overhandigt. Pas nadat de auto gevrijwaard is, is de Verkoper gevrijwaard van verdere aansprakelijkheden voor het voertuig. Let op: vanaf het moment van vrijwaring vervalt ook elke vorm van garantie of verplichting van de Verkoper jegens de Koper met betrekking tot het voertuig. De verkoop vindt plaats “as is, where is”, wat inhoudt dat de Koper na de overdracht geen beroep kan doen op verborgen gebreken, tenzij sprake is van opzet of bewuste misleiding van de kant van de Verkoper.
Annulering en Gevolgen
Het annuleren van de verkoop na het tot stand komen van de Koopovereenkomst is alleen in uitzonderlijke gevallen mogelijk. In principe zijn beide partijen dan gebonden aan de deal.
Mocht de Verkoper ná uw akkoord toch besluiten de verkoop niet door te zetten (bijvoorbeeld door het voertuig niet binnen de afgesproken termijn te leveren zonder geldige reden), dan is deze aan AutoSold een annuleringsvergoeding verschuldigd. Deze vergoeding is bedoeld om misbruik (bijvoorbeeld het elders voor een hogere prijs verkopen na via AutoSold een deal te hebben gesloten) te voorkomen. De vergoeding bedraagt 15% van de overeengekomen koopprijs met een minimum van €250 (exclusief btw). AutoSold kan de Verkoper verplichten dat deze ter controle het vrijwaringsbewijs of andere bewijsstukken overlegt om vast te stellen of het voertuig al dan niet is overgedragen.
Ook van de zijde van de Koper (de dealer) wordt verwacht dat deze zich aan de koop houdt. Indien een Koper zonder geldige aanleiding de koop annuleert, de auto niet tijdig ophaalt of alsnog wil afdingen terwijl de omschrijving correct was, dan beschouwen wij dat als een schending van de afspraken. AutoSold zal in zo'n geval passende maatregelen nemen. De Koper kan in gebreke worden gesteld en er kan een vergelijkbare boete worden opgelegd van 15% van het bod (minimaal €250), onverminderd het recht van AutoSold om verdere schadevergoeding te vorderen of andere stappen te ondernemen. Tevens kan de betreffende dealer uit het AutoSold-netwerk worden uitgesloten. Hiermee zorgen we dat het platform betrouwbaar blijft voor alle gebruikers.
Kosten en Commissie
Voor Verkopers is het gebruik van AutoSold geheel gratis. Deze kan kosteloos zijn of haar voertuig aanbieden en onze begeleiding bij de verkoop krijgen. AutoSold brengt de Verkoper geen commissie of bemiddelingskosten in rekening.
De verdienste van AutoSold komt van de zakelijke kant. Wanneer een verkoop via ons platform tot stand komt, betaalt de Koper (dealer) een commissie aan AutoSold. Deze commissie bedraagt een percentage van de uiteindelijk overeengekomen koopprijs (exclusief btw, tenzij anders vermeld) en wordt door AutoSold aan de Koper gefactureerd. De Koper is verplicht deze factuur binnen 14 dagen na factuurdatum te voldoen.
AutoSold zal de commissie alleen in rekening brengen als de Koopovereenkomst daadwerkelijk is gesloten en het voertuig is overgedragen. Bij ontbinding of annulering van de koop (zie boven) kan AutoSold de commissie niet aan de Koper doorberekenen; in plaats daarvan kan in voorkomende gevallen de hierboven genoemde annuleringsvergoeding bij de nalatige partij in rekening worden gebracht ter dekking van onze kosten en gederfde inkomsten.
Aansprakelijkheid van AutoSold
AutoSold spant zich in om haar diensten zorgvuldig uit te voeren, maar enige aansprakelijkheid is beperkt zoals hierna beschreven. AutoSold accepteert geen aansprakelijkheid voor schade voortvloeiend uit het gebruik van het platform of onze diensten, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de kant van AutoSold. In het bijzonder is AutoSold niet aansprakelijk voor fouten, onjuistheden of onvolledigheden in de informatie die door Verkoper of Koper op het platform is geplaatst of aan ons is verstrekt. De inhoud die via AutoSold wordt uitgewisseld (zoals voertuigomschrijvingen, biedingen en taxaties) heeft een informatief karakter; AutoSold geeft daarvoor geen garantie.
AutoSold is evenmin aansprakelijkheid voor eventuele schade of kosten als gevolg van het niet nakomen van verplichtingen door Koper of Verkoper jegens elkaar (bijvoorbeeld indien de Koper of Verkoper zich terugtrekt, zie ook Annulering en Gevolgen). Eventuele transacties geschieden volledig op risico van Koper en Verkoper. AutoSold kan niet garanderen dat elke transactie probleemloos verloopt of dat iedere Koper/Verkoper daadwerkelijk aan zijn verplichtingen kan voldoen. Wij selecteren de aangesloten autodealers zorgvuldig, maar aanvaarden geen aansprakelijkheid voor het handelen of nalaten van deze derden.
Voor zover AutoSold ondanks het voorgaande toch aansprakelijk mocht zijn, is deze aansprakelijkheid beperkt tot directe schade en tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze verzekering wordt uitgekeerd. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of andere vergaande schadeposten is uitgesloten.
Vrijwaring (Schadeloosstelling)
Door gebruik te maken van ons platform, vrijwaart u AutoSold voor alle aanspraken van derden die verband houden met de door u via AutoSold gesloten transacties. Dit betekent dat als een andere partij (bijvoorbeeld een koper, een vorige eigenaar, of de overheid) een claim tegen AutoSold zou doen vanwege een door u aangeboden voertuig of door u verstrekte informatie, u AutoSold beschermt tegen die claim en de eventuele schade, kosten of boetes die daaruit voortvloeien.
Met name, als een Verkoper onjuiste of misleidende informatie over het voertuig geeft, of de rechten van de Verkoper ten aanzien van het voertuig niet duidelijk of onjuist waren (bijvoorbeeld het voertuig blijkt niet van u te zijn, of er rust toch een financiering of beslag op), dan is de Verkoper verantwoordelijk voor alle daardoor ontstane schade of kosten. De Verkoper zal AutoSold in zo’n geval volledig schadeloosstellen. Ook de Koper (dealer) vrijwaart AutoSold voor eventuele aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van ons platform of de via AutoSold gesloten overeenkomst, voor zover die aanspraken niet aan AutoSold zelf te wijten zijn.
Privacy en gegevensgebruik
AutoSold hecht veel waarde aan uw privacy. Wij behandelen uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk en conform de toepasselijke wetgeving (AVG). We gebruiken uw gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van onze diensten, bijvoorbeeld om contact met u op te nemen over de verkoop en om de transactie tussen Verkoper en Koper mogelijk te maken. Persoonsgegevens worden niet aan niet-betrokken derden verstrekt of verkocht. Alleen noodzakelijke informatie over Verkopers en hun voertuig (zonder uw naam/adres) wordt met potentiële Kopers gedeeld, totdat er een Koopovereenkomst tot stand komt. Op dat moment worden de contactgegevens van Verkoper en Koper uitgewisseld zodat zij de transactie kunnen afronden. Voor meer details verwijzen wij naar ons Privacybeleid.
Tevens maakt AutoSold gebruik van cookies en vergelijkbare technieken op de website, onder meer om het uploaden van foto’s te vergemakkelijken en het gebruik van de site te analyseren. In ons Cookiesbeleid leest u hier meer over.
Opname gesprekken: AutoSold kan telefoongesprekken opnemen voor trainingsdoeleinden en om de dienstverlening en gemaakte afspraken te verifiëren. Deze opnames worden vertrouwelijk behandeld en niet langer bewaard dan nodig.
Intellectuele eigendom
Alle rechten op de teksten, afbeeldingen, logo’s, en andere inhoud op de AutoSold-website zijn voorbehouden. U mag geen materiaal van onze website openbaar maken of reproduceren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, behoudens hetgeen wettelijk is toegestaan.
Wanneer u zelf content aanlevert, zoals foto’s of beschrijvingen van uw voertuig, geeft u AutoSold daarmee het recht om dit materiaal te gebruiken in het kader van de dienstverlening. Dit houdt onder meer in dat wij de door u aangeleverde foto’s en informatie mogen tonen aan potentiële Kopers en mogen opslaan in onze database. U garandeert dat het door u aangeleverde materiaal geen inbreuk maakt op rechten van derden.
Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot het platform van AutoSold – waaronder begrepen, maar niet beperkt tot: software, werkwijzen, structuur, lay-out, content, contractsjablonen, communicatieformats, documentatie, tools en merktekens – berusten uitsluitend bij AutoSold of diens licentiegevers.
U mag deze elementen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van AutoSold kopiëren, publiceren, verspreiden, bewerken, doorverkopen of op enige andere wijze (her)gebruiken, anders dan strikt noodzakelijk voor het gebruik van het platform in het kader van de via AutoSold aangeboden dienstverlening.
Daarnaast geldt voor de Koper een uitdrukkelijke geheimhoudingsverplichting met betrekking tot de werking, structuur, processen, prijzen en andere interne informatie van AutoSold. Het is de Koper verboden deze informatie te delen met derden, waaronder andere autobedrijven, platforms, consumenten of media.
Het is eveneens verboden om op basis van toegang tot het platform of inzicht in de werkwijze van AutoSold een concurrerende dienst te ontwikkelen, reverse engineering toe te passen, of derden hierbij te ondersteunen.
Bij schending van de bepalingen omtrent intellectueel eigendom en geheimhouding is de overtreder – zonder dat een ingebrekestelling is vereist – een direct opeisbare boete verschuldigd van €5.000 per overtreding, te vermeerderen met €500 per dag dat de overtreding voortduurt. Dit laat het recht van AutoSold op aanvullende schadevergoeding onverlet.
AutoSold behoudt zich het recht voor om bij een overtreding de toegang tot het platform direct te beëindigen en juridische stappen te ondernemen.
Geschillen en Toepasselijk recht
Geschillen tussen Verkoper en Koper: AutoSold verwacht van de Verkoper en Koper dat zij onderling eventuele geschillen of klachten over de transactie in goed overleg proberen op te lossen. AutoSold kan desgevraagd een bemiddelende rol spelen en redelijke inspanningen leveren om partijen nader tot elkaar te brengen, maar kan niet garanderen dat een oplossing wordt bereikt. Wij wijzen erop dat de Koopovereenkomst een zaak is tussen Verkoper en Koper; eventuele wettelijke garantieclaims of klachten over het voertuig dient u in principe op de wederpartij te verhalen, niet op AutoSold. Problemen of onenigheden die tijdens het verkoopproces ontstaan, dienen bij voorkeur zo spoedig mogelijk aan AutoSold te worden gemeld. Wij zullen dan proberen te helpen of advies te geven.
Geschillen met AutoSold: Op alle overeenkomsten met en diensten van AutoSold is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen tussen u en AutoSold zullen, indien ze niet in onderling overleg opgelost kunnen worden, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Leeuwarden. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
(AutoSold zal zoveel mogelijk tegemoetkomen aan consumenten door klachten eerst via bemiddeling of een geschikte geschillencommissie te laten behandelen, indien van toepassing. Dit laat onverlet dat u altijd naar de rechter kunt stappen als u dat wenst.)
Slotbepalingen
Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of onverbindend wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg treden om een vervangende bepaling op te stellen die de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.
AutoSold kan deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen of aanvullen. De meest actuele versie wordt op de AutoSold website gepubliceerd. Bij ingrijpende wijzigingen zal AutoSold proberen u daarvan op de hoogte te stellen (bijvoorbeeld per e-mail of bij uw volgende gebruik van de dienst). Gaat u na de wijziging door met het gebruiken van onze diensten, dan gelden de aangepaste voorwaarden vanaf dat moment.